Продавач
ТЕХНО ЕНТЕРТЕЙНМЪНТ ООД, ЕИК 121516665, ДДС № BG121516665, адрес: гр. София 1839, район Кремиковци, ж.к. Враждебна, ул. „32-ра“ № 6, имейл office@technoled.eu, телефон +359 882 179 963.
Поръчка и потвърждение
Поръчка се изпраща след избор на продукт, количество, доставка и плащане. Системата генерира уникален номер и изпраща потвърждение на посочения имейл. При техническа или ценова грешка, липса на наличност или нужда от проектна спецификация ще се свържем с клиента преди изпълнение.
Продуктите с обозначение „Цена при запитване“ не се поръчват директно; за тях се подготвя индивидуална оферта.
Цени и плащане
Приложимата валута и общата стойност се показват преди завършване на поръчката. Стойността за доставка се потвърждава отделно, когато не е включена в показаната обща сума.
Поддържаните методи са карта чрез защитена страница на платежен оператор, наложен платеж, банков превод и договорено плащане при собствен транспорт. При банков превод основанието е номерът на поръчката, а плащането се извършва по една от следните сметки: BG92PRCB92301053911401 (ПроКредит Банк (България) АД, BIC PRCBBGSF) или BG04UNCR76301010157004 (УниКредит Булбанк АД, BIC UNCRBGSF).
Доставка
Доставката може да бъде чрез Speedy, Econt, собствен транспорт или вземане от място според наличните опции при поръчката. Срокът и цената зависят от продукта, наличността, адреса и избрания превозвач и се потвърждават от екипа.
Клиентът следва да провери пратката при получаване, когато превозвачът позволява това, и незабавно да отбележи видими транспортни повреди.
Отказ, рекламации и гаранция
Правата на потребителите, включително правото на отказ при договор от разстояние, се упражняват съгласно приложимото българско и европейско законодателство. За изработени по поръчка, персонализирани или проектно конфигурирани изделия могат да се прилагат законови изключения. За отказ или рекламация пишете на office@technoled.eu, като посочите номера на поръчката и приложите наличните документи/снимки.
Търговската и законовата гаранция се определят според продукта, производителя и качеството на клиента (потребител или търговец) и се съобщават с продукта, офертата или придружаващите документи.
Лични данни и приложимо право
Обработването на лични данни е описано в Политиката за поверителност. За неуредените въпроси се прилага българското законодателство. Страните първо търсят доброволно разрешаване на спор, без това да ограничава законовите права на потребителите.